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售后服务

使命必达!24小时报修电话:17706216016


用户至上,我们全天通过电话或网络为您提供快速、专业的服务。通过定期的预防性维修与保养,有效的帮助客户降低了设备维护成本。

预防性保养服务频率为每年1次,具体时间以提供服务前双方提前一周约定为准。

预防性保养不包含出厂进行需要特殊仪器的修理如电动机和变频器的修理。

预防性保养不包含未提及的其它部件的更换,如卷筒、齿轮箱、车轮。

预防性保养不包含因人员错误使用或其它外部因素例如不可抗力造成的故障。
 

应急维修服务:

应急维修服务不限次数。

正常工作时间(国定工作日8:30--16:30):接到甲方报修电话后2小时到达现场。

非正常工作时间:接到甲方报修电话后4小时到达现场。

应急维修服务不包含所需的零部件费用。

对上述服务内容提供书面服务报告,需包含保养检查结果,故障隐患描述及建议改善措施(如有)等。

所有的预防性保养和应急维修的服务报告必须于完成后的5个工作日提交。
 

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